¡Conquistamos el mercado norteamericano!

Para un mercado exigente, con una industria de empaques local altamente desarrollada y dominada por grandes multinacionales, los desarrollos sostenibles y personalizados que tenemos son una gran ventaja competitiva.

Fuimos más allá de la conversación técnica habitual

La visión de alta eficiencia productiva sumada a la experiencia, la tecnología y el conocimiento adquirido en nuestros mercados en Colombia, Guatemala y Ecuador nos permitieron llegar al mercado norteamericano con propuestas innovadoras y, en ocasiones, con propuestas exclusivas que nunca antes se habían comercializado allí.

No siempre fue tan fácil. Hace 5 años, en Estados Unidos la sostenibilidad en empaques era un tema complejo de asimilar, los clientes no la concebían como alternativa. Por lo tanto, cuando abrimos el mercado norteamericano en la Florida, y después de varias conversaciones con nuestros clientes, tuvimos que ajustar la estrategia pensando en la funcionalidad del empaque, su barrera, la relación de peso y, finalmente, en que fuera económicamente viable. 

Un año después todo cambió. Esos mismos clientes nos llamaron con mucho interés preguntando por los temas que anteriormente les habíamos expuesto, entre ellos, la incorporación de reciclado, la tecnología de reducción de densidad y los análisis de ciclo de vida. Fue tanto el valor que vieron en lo que ofrecemos que pasamos de ser extraños a encargados oficialmente de la sostenibilidad de sus productos.

El 90 % de los proyectos de desarrollo de producto, que hemos abordado en el mercado norteamericano, hoy tiene que ver con sostenibilidad, gracias nuestra propuesta integral de la Estrategia de Innovación Sostenible.

El intercambio de conocimiento con nuestros clientes 

Cuando recién comenzamos a tener presencia en el mercado norteamericano, eran nuestros proveedores los que nos abrían puertas para contactar con potenciales clientes, nos recomendaban cuando el mercado local tenía limitantes para el desarrollo personalizado, ya sea por tecnología o volumen, nos presentaban como un grupo innovador dispuesto a escuchar y a entender las necesidades para desarrollar soluciones a la medida. 

¿El resultado? Nos hemos ganado la oportunidad de desarrollar otros productos susceptibles de ser replicados en más de una región:

• Aplicaciones que desarrollamos en otro mercado como las películas flexibles reemplazaron en Norteamérica a los empaques rígidos por temas de sostenibilidad y productividad.
• Desarrollos basados en las necesidades del mercado norteamericano en las que la introducción al mercado latinoamericano fue más rápida.
• Productos en desarrollo completamente nuevos como las bandejas de PET espumado con gran acogida
• Desarrollos exclusivos en volumen y características para el mercado norteamericano que sólo son aplicables para esa región como las bolsas de sal que se utilizan para la nieve.

A nuestros clientes les ha sorprendido cuando el Grupo Plastilene se presenta con su amplio portafolio. Su reacción es de sorpresa, curiosidad y satisfacción porque no es frecuente encontrar en esa región ese nivel de integración en una compañía.

Al final, nuestra presencia en el mercado norteamericano se ha traducido en crecimiento mutuo y en cercanía con nuestros clientes. Ya no son sólo clientes, ahora somos amigos.